本利用者及びゲストに関する利用規約

「STUDIO by SALOWIN本利用者及びゲスト向け利用規約」(以下「本規約」といいます。)は、サロウィン株式会社(以下「当社」といいます。)が運営する、WEBサービス「STUDIO by SALOWIN」(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。以下「本WEBサービス」といいます。)を通じて提供する各サービスをゲストとしてご利用頂くための利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用頂くにあたっては、本規約の全文をお読み頂いたうえで、本規約の全ての条項について承諾頂く必要があります。
本サービスをご利用頂いた場合、利用者の方が本規約の内容を理解しており、かつ、本規約の全ての条項について承諾したものとみなします。

第1条(用語の定義)

本規約において使用する以下の用語の意味は、以下に定めるとおりとします。

• ①「本サービス」とは、当社が運営する本WEBサービスを通じて提供する、本規約第3条第1項に定めるサービスの総称をいいます。
• ②「本利用者」とは、本サービスを利用する全ての方をいいます。
• ③「ホスト」とは、本利用者のうち、本サービスに利用者登録を行ったうえで、ゲストに対してレッスン等を提供する者をいいます。
• ④「ゲスト」とは、本利用者のうち、ホストの実施するレッスン等を受ける者をいいます。
• ⑤「レッスン等」とは、ホストがゲストに対して実施する美容師としての技術等に関するサービスやレッスンなどの総称をいいます。
• ⑥「サービス・レッスンページ」とは、ホストがゲストに対してレッスン等を行うために、ホストが実施するレッスン等を紹介し、受講予約を受けつけることができる専用WEBページをいいます。
• ⑦「レッスン等の実施契約」とは、第6条第5項において定義された「レッスン等の実施契約」を意味します。
• ⑧「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。

第2条(本規約の範囲と変更)

1. 本規約は、本利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は、本規約(当社ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。)を変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合には、変更の内容及び変更の効力発生時期を、当該効力発生時期までに当社所定の方法で告知するものとします。告知された効力発生時期以降に本利用者に当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、本利用者が本サービスを利用した場合には、本利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。
3. 当社が本サービス上で掲載する本サービスの利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
4. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが矛盾・抵触する場合は、当該説明等の規定を優先させる旨の特段の定めがない限り、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第3条(本サービスの機能)

1. 本サービスには、以下の機能が含まれるものとします。なお、各機能の詳細については、本サービス上の各機能の説明ページの記載に従うものとします。

• ① サービス・レッスンページ機能
• ② ゲストのマイページ機能
• ③ ゲストの決済機能

2. 当社は、自らの判断により、本サービスの機能の変更及び追加などを随時実施することができることとします。

第4条(本サービスの利用料金)

ゲストは本サービスを無料で利用できるものとします。ただし、ゲストがレッスン等を受講する場合、第6条に定めるところにより、ホストに対する料金の支払いが発生する場合があります。なお、ゲストは、事業者(消費者契約法第2条第2項に定める「事業者」を意味します。)として本サービスを利用することに同意し、異議を述べないものとします。

第5条(サービス・レッスンページ等)

サービス・レッスンページ上の記載、記録、書き込み等は、全てホストが自己の責任において管理を行っているものであり、当社はホストのサービス・レッスンページ上の内容を確認する義務を負わず、その内容に起因して生じたトラブル(本利用者間又は第三者との間で生じたトラブルを含みます。)について、一切の責任を負いません。

第6条(レッスン等の実施契約)

1.ゲストは、サービス・レッスンページを通じて、ホストに対してレッスン等の問い合わせや予約等を行うものとします。
2.ゲストは、レッスン等の申込み(予約を含みます。)及びレッスン等の受講のために必要な手続きを自らの責任で決定のうえ行うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
3.ゲストは、サービス・レッスンページを通じてレッスン等の予約を行う場合、次の定めに従うものとします。ただし、第3号及び第4号については、サービス・レッスンページに異なる定めがある場合は、当該定めに従うものとします。

• ① ゲストは予約を行うに際して、必要事項(氏名及びメールアドレス)を当社及びホストに提出するものとします。
• ② ゲストは偽名を用いて予約を行ってはならないものとします。
• ③ ゲストは他の第三者から依頼を受けて、当該第三者を代理してレッスン等の予約を行うことができます。
• ④ ゲストは複数名分の予約を取ることができます。

4.ゲストは、レッスン等の予約をキャンセルする場合、サービス・レッスンページに記載のキャンセルポリシーに従うものとします。なお、キャンセルの状況及びキャンセルポリシーの内容次第でキャンセル料が発生する場合があります。
5.ゲストとホスト間における、レッスン等の実施に関する契約(以下「レッスン等の実施契約」といいます。)はホストとゲストを直接の当事者とする契約であり、当該契約に伴う権利・義務はホストとゲストとの間で発生するものとします。ゲストは、レッスン等の実施契約の代金及びその消費税相当額(以下併せて「レッスン等代金」といいます。)の支払その他のレッスン等の実施契約に基づくゲストの義務を自己の責任及び費用において適切に履行するものとします。ゲストがレッスン等代金の支払を遅滞した場合、ゲストは年14.6%の割合による遅延損害金をホストに支払うものとします。
6. ゲストは、当社がレッスン等代金を代理受領する権限及びかかる受領業務を当社の指定する第三者(当社と併せて以下「代理受領者」といいます。)に再委託する権限を有していることを認識し、了承するものとします。代理受領者がゲストからレッスン等代金等を受領することにより、ゲストのホストに対するレッスン等代金の支払債務は、消滅するものとします。
7. ゲストは、別途当社の定める支払期日までに、当社の定める方法により、レッスン等代金を代理受領者に対して支払うものとし、レッスン等代金をホストに対して直接支払ってはならないものとします。クレジットカード決済手数料その他の支払に要する費用は、ゲストの負担とします。
8. ゲストは、クレジットカードによりレッスン等代金の決済を行う場合、ゲストによるレッスン等の申込みと同時に、当社によりレッスン等代金相当額のクレジットカードの与信枠が確保され、それにより当該クレジットカードの与信枠が減額することに同意し、異議を述べないものとします。
9. ゲストは、当社がレッスン等の実施契約の当事者となるものではないこと、当社がレッスン等の内容及びレッスン等の実施契約に関連して生じた一切の損害について、当社の責に帰すべき場合を除き、責任を負わないことを認識し、了承するものとします。
10. ホストとゲストとの間で、レッスン等の内容及び実施に関して紛争が生じた場合、又はレッスン等に関して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合には、ゲストは、直ちにその内容を当社に通知するとともに、全てゲストの費用と責任において適切に解決するものとします。また、当社がかかる紛争に関してホストその他の第三者に損害賠償等の支払を余儀なくされた場合には、ゲストはその全額を当社に支払うとともに、その解決のために要した弁護士費用その他一切の諸経費を当社に支払うものとします。
11. ゲストは、当社が、ホストとゲストその他の第三者との間の紛争について、当該ホスト又は第三者に対し当該紛争に関する情報提供その他の援助を行うこと(ゲストに関する個人情報を提供することを含みます。)につき、同意し、異議を述べないものとします。当社は、ホストとゲストその他の第三者との間の紛争について、ゲストの同意を得ることなく、当該ホスト又は第三者に対し当該紛争に関する情報提供その他の援助を行うことができるものとします。

第7条(利用停止等)

1.本利用者が、以下の各号の一つに該当する場合、当社は、当該本利用者に対して事前に通知することなく、当該本利用者による本サービスの利用を禁止する等の適切な措置をとることができるものとします。なお、当社は当該措置を行った理由について、当該本利用者に開示する義務を負いません。

• ① 本規約のいずれかの条項に違反したとき
• ② 本利用者が当社のコンピューターに保存されているデータを当社に無断で閲覧、変更若しくは破壊したとき、又はそのおそれがあると当社が判断したとき
• ③ 本利用者の本サービス利用態様が公序良俗に反し又は本サービスの利用者としてふさわしくないと当社が判断したとき
• ④ 自ら又は第三者を利用して、次のAないしEのいずれかに該当する行為を行ったとき
• A) 暴力的な要求行為
• B) 法的な責任を超えた不当な要求行為
• C) 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
• D) 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
• E) その他、AないしDのいずれかに準ずる行為
• ⑤ その他、当社が当該本利用者に対し本サービスの提供を継続することが不適当であると判断したとき

2.前項に定める措置は、当社から当該本利用者に対する損害賠償請求を行うことを妨げるものではありません。また、前項に定める措置を行ったことについて、当社は一切の損害賠償義務を負いません。
3.第1項各号のいずれかの事由に該当した場合、本利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第8条(サービス提供の一時停止)

1.当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。

• ① システムの点検又は保守を緊急に行う場合
• ② コンピューター、通信回線が事故や第三者からの攻撃によって停止した場合
• ③ 地震、落雷、火災などの不可抗力によって本サービスの運営ができなくなった場合
• ④ その他、当社が停止又は中断を行う必要があると判断した場合

2.当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき本利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第9条(禁止行為)

1.本利用者は、本サービスの利用に当たり、以下の行為を行ってはならないものとします。

• ① 本規約のいずれかの条項に違反する行為
• ②当社が認めた場合を除き、本サービス上でホストからゲストとして受けたレッスン等と同内容又は類似した内容の美容師としての技術等を美容師その他の第三者に販売する行為(本サービス上でホストとしてレッスン等を販売する行為、又は本サービス外においてレッスン等を販売する行為を含みますが、それらに限りません。)なお、本号において「販売」とは、売買のみならず、美容師としての技術等を美容師その他の第三者に教示又は説明することにより何らかの対価を受領する一切の行為を意味します。
• ③ 他人(当社又は他の本利用者その他の第三者を意味します。以下本項において同じ)の知的財産権を侵害する行為
• ④ 他人のプライバシーを侵害する行為
• ⑤ 他人の名誉・信用等を侵害する行為
• ⑥ 公序良俗に反する行為
• ⑦ 犯罪的行為又は犯罪的行為に結びつく行為(マネーロンダリング行為を含む。)
• ⑧ 事実に反する情報を提供する行為
• ⑨ 当社や本サービスの運営を妨げたり、信用を毀損する行為
• ⑩ 当社の管理するサーバーに対して、コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを配信する行為
• ⑪ 本サービス及び本サービスに関連して使用されている全てのソフトウェア又はプログラム等についてリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他改変等を行う行為
• ⑫ 当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利又は義務を第三者に譲渡し、又は担保に供する行為
• ⑬ 異性交際に関する情報を送信する行為
• ⑭ 法令に違反する行為又は法令に違反するおそれのある行為
• ⑮ その他、当社が不適切であると判断する行為

2. 当社は、本サービスにおける情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、本利用者に事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部を削除することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づき本利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条(情報の取り扱い)

1.本利用者は、本サービスに関連して当社が本利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除いて、第三者に提供、開示又は漏えいをしたり、当社が開示した目的の範囲外での利用を行ったりしてはならないものとします。
2.当社は、本利用者が本サービスを通じて当社に提供した全ての個人情報(以下、単に「個人情報」といいます。)を本サービスの「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとし、本利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が本利用者の個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
3.当社は本サービス運営事業を他社に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに本利用者の登録情報、個人情報その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、本利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
4.当社は、本サービスを通じて得た情報や本利用者から提供又は入力された情報(これらの情報には、個人又は法人を特定する情報を除いたうえでのアンケート情報等を含みます。)を、情報の分析や評価をし、第三者への情報提供等のために利用することがあります。ただし、当社が第三者への情報提供を行う場合、情報については個人を特定できない形での統計処理を行ったものに限ることとし、本利用者の機密情報の侵害行為とならないよう最大限の配慮を行うこととします。

第11条(知的財産権)

1.本サービス及び本サービスに関する全ての知的財産権は当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。この対象には、本サービスの構成、デザイン、イラスト・写真等のグラフィックス、文章及びソースコード等の全てを含みます。
2.本利用者は当社の事前の承諾を得た場合を除いて、本サービス及び本サービスに含まれる内容を複製、公開、譲渡、貸与、翻訳、転売、転送、翻訳、使用許諾、再利用等してはならないものとします。
3.前二項の定めにかかわらず、ゲストが作成し自身のマイページ上に掲載した著作物についての著作権は、当該ゲストに帰属するものとします。ただし、当該ゲストは、当社が本サービスを提供、運営、改善、及び広告するうえで必要な範囲で当該著作物を自由に利用することを無償で許諾するものとします。
4.本利用者が第1項又は第2項に違反する行為を行った場合、当該本利用者がこれらの行為によって受けた損害に関し、当社は、一切の責任を負わないと同時に、当該本利用者がこれらの行為によって得た利益相当額について、損害賠償請求を行う場合があります。

第12条(サービスの変更・追加・廃止)

1.当社は、理由のいかんを問わず、本利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
2.当社は、本利用者に通知の上、本サービスの全部又は一部を中止又は廃止することができるものとします。ただし、本サービスの全部又は一部を中止又は廃止する緊急の必要性がある場合は、事前の通知を行うことなく、中止又は廃止をすることができるものとします。
3.当社は、本サービスを中止又は廃止したことにより本利用者又は第三者に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

第13条(損害賠償)

1.本利用者は、本利用者が法令又は本規約に違反して本サービスを利用したことに起因して、当社が直接的若しくは間接的に何らかの損害、損失又は費用負担(弁護士費用の負担を含みますが、これに限りません。)を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを賠償又は補償しなければならないものとします。
2.本利用者が、本サービスに関連して他の本利用者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、本利用者の費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
3.本利用者による本サービスの利用に関連して、当社が、他の本利用者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、本利用者は当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。

第14条(免責事項)

1.当社は、本サービス又は本サービスが提携するサービスの提供中止、停止、故障等により、損害が生じたとしても、これについて一切の責任を負わないものとします。
2.本利用者は、本サービス又は本サービスが提携するサービスにおいて、下記の事情により一定期間、本サービス又は本サービスが提携するサービスの利用が停止される場合があることを予め承諾し、本サービス又は本サービスが提携するサービスの停止による損害の補償等を当社に請求しないこととします。

• ① 本サービス又は本サービスが提携するサービスのサーバー、ソフトウェア等の点検、修理、補修等のための停止の場合
• ② コンピューター、通信回線等の事故による停止の場合
• ③ 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービス又は本サービスが提携するサービスの運営ができなくなった場合
• ④ その他、やむをえない事情による停止が合理的に必要であると当社が判断し、停止を行った場合

3.当社はいかなる状況においても、またいかなる方に対しても、以下の各号に定める事項について一切責任を負いません。

• ① 本サービスを通じて提供される情報の入手、収集、編纂、解釈、分析、編集、翻訳、送付、伝達、配布に関わる誤り(当社の不注意によるか、その他によるかを問いません。)又はその他の状況により(全部、一部を問わず)引き起こされ、発生し、若しくはこれらに起因する損失又は損害
• ② 本サービスを通じて提供される情報の使用又は使用不可能により発生する、あらゆる種類の直接的、間接的、特別、二次的、又は付随的な損害(このような損害の可能性について当社が事前に通告を受けたかどうかを問いません。)

4.本サービスを通じて、本利用者が取得する情報については、その完全性、正確性、確実性、有効性、適法性、安全性、商業的有用性、合目的性等につき、全て本利用者の自己の責任と判断のもとで利用するものとし、その内容から発生するあらゆる問題について当社は一切の責任を負いません。
5.本サービスからリンクされているサイトの提供する商品、サービス及び全ての情報等の完全性、正確性、確実性、適法性、有効性、安全性、商業的有用性、合目的性等、及びその内容から発生するあらゆる問題について当社はいかなる保証もせず、一切の責任を負いません。
6.当社は、本サービスを利用して本利用者が行った情報の発信(ホストによるサービス・レッスンページ上の記載及び他の本利用者への連絡等を含みますが、これらに限りません。)、記録、書き込み等について、その内容を確認する義務を負わず、その内容に起因して生じたトラブル(本利用者間又は第三者との間で生じたトラブルを含みます。)について、一切の責任を負いません。
7.本サービス又は本サービスが提携するサービスにおいて、本利用者間に生じたトラブル、損害その他の一切の事項に対して、当社はいかなる責任も負わず、補償を行いません。
8.ホストがゲストに対して提供する、レッスン等の内容及び実施については全てホストの責任において行うこととし、レッスン等の受講はゲストの責任において行うこととし、これに関して、ホストとゲストとの間に生じたトラブル、損害その他の一切の事項に対して、当社はいかなる責任も負わず、補償を行いません。
9.当社は、当社が提供するサービス又は本サービスが提携するサービスの、デザイン等の仕様を予告なく変更することができるものとし、当該変更によって本利用者に生じた損害について一切責任を負わないものとします。
10.当社は、本利用者が本サービスを利用したことにより、本利用者又は第三者に損害が生じたとしても、これについて一切の責任を負わないものとします。
11.当社は、本利用者が本サービスの利用に伴って負担するあらゆるデータ通信料について一切の責任を負わないものとします。
12.本規約に定める免責条項が適用されない等の理由により、当社がゲストに対して責任を負うべき場合、当社に故意又は重過失がある場合を除き、それらの責任に基づく損害賠償額はいかなる場合でも、当該ゲストが本サービスの利用に際して当該損害が発生する原因となったレッスン等についてのレッスン等代金相当額又は500円のいずれか高い額を上限額とすることに、当社及び本利用者は予め合意します。なお、本利用者は、本利用者がこの上限額の定めに同意しない限り当社が本サービスを提供しないことを十分に理解の上で、予め同意し承諾するものとします。

第15条(反社会的勢力への不関与)

1.本利用者は、自身が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団員又は暴力団準構成員でなくなった日から5年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、暴力、威力又は詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団又は個人その他反社会的勢力(以下「暴力団等反社会的勢力」といいます。)に所属又は該当せず、かつ、暴力団等反社会的勢力と関与していないことを表明し、将来にわたっても所属若しくは該当、又は関与しないことを確約するものとします。
2.当社は、本利用者が暴力団等反社会的勢力に所属若しくは該当する、又は正当な理由なく関与していると判断した場合、当該本利用者に事前に通知等を行うことなく、当該本利用者の本サービスの利用を禁止する等の措置を講じることがあります。
3.当社は前項の措置による本利用者の損害を賠償する責任を一切負わないものとします。

第16条(連絡又は通知)

本サービスに関する問い合わせその他本利用者から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から本利用者に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第17条(本規約に基づく地位の譲渡)

本利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利又は義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定及びその他の処分をすることはできないものとします。

第18条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りのその他の条項、及び一部が無効又は執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全にその効力を有するものとします。

第19条(準拠法、合意管轄)

本利用者と当社との間における紛争については、日本国法を適用し、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。また、本規約は、日本国法に準拠し、解釈されるものとします。


【附則】
2021年6月1日 制定・施行

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